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售后服務


聊城市鐵人物資有限公司始終秉承“一切為了客戶的榮耀,我們追求優異,打造質量,在盈利中 成長。”的經營理念,踏踏實實做好對客戶的售前、售中、售后服務工作,為客戶提供溫馨服務。我們的服務網絡達到我們產品銷售的每一個地方,只要客戶有什么要求我們的服務人員就會在24小時內給客戶以滿意的答復!
      在產品的銷售上,客戶的利益是我們首先考慮的,我們的服務追求精細化,從售前的咨詢、熱心服務到售中的推介產品,我們都要求精中求細。強大的設計開發、生產制造、安裝調試、技術維修、不定期回訪,嚴格的質量保證和快捷到位的售后服務,每一環節都做了精心安排,解決了客戶一系列的后顧之憂。  
       客戶購買產品前,公司免費派工程技術人員到用戶現場為用戶規劃、設計最佳方案;購買產品后,將免費指派專門的售后服務人員,到達現場指導客戶安裝調試,協助客戶規劃和管理產品,直達用戶滿意為止。
       企業宗旨:誠信為本 質量為上
       經營信條:鑄環通達品牌 讓用戶滿意 是我們永恒的追求
       服務宗旨:對每一道工序負責,對每一種型號的產品負責,對每一位用戶負責
售前:
       1、代為消費者安裝、調試產品;  服務的內容多樣化
     2、根據消費者要求,進行有關使用等方面的技術指導;  
     3、保證維修零配件的供應;  
售后:
        1、負責維修服務;  
     2、對產品實行“三包”,即包修、包換、包退
        3、處理消費者來信來訪,解答消費者的咨詢。同時用各種方式征集消費者對產品質量的意見,并根據情況及時改進。

      “ 人為本、誠乃金、客至尊 ”,是我公司的宗旨。聊城市鐵人物資有限公司要開發滿足客戶需求的新技術,新產品,使客戶滿意度達到業內領先水平,通過卓越的服務提高我們的境界,成為同行業成功的典范。熱忱歡迎和期望得到更多用戶的大力支持,我們堅信科技創造品牌,誠信鑄就輝煌。我們將一如既往地以更優良的產品和服務回報社會。

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